Preguntas Frecuentes
Todo lo que necesitas saber sobre Tati en Corea y tu rutina de K-Beauty
¿Los productos son originales y enviados desde Corea?
Sí, absolutamente todos nuestros productos son 100% originales, adquiridos directamente en Corea del Sur y enviados con los más altos estándares de calidad para garantizar su autenticidad.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación. Generalmente, los envíos internacionales tardan entre 10 y 20 días hábiles. Te proporcionaremos un número de seguimiento para que rastrees tu paquete en tiempo real.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal y otros métodos de pago locales seguros dependiendo de tu país de residencia.
¿Cómo sé qué productos son adecuados para mi tipo de piel?
En cada ficha de producto encontrarás una descripción detallada y el tipo de piel recomendado. Si tienes dudas, puedes contactarnos por Instagram o WhatsApp para recibir una asesoría personalizada de K-Beauty.
¿Realizan envíos a toda Latinoamérica?
Sí, realizamos envíos a la mayoría de los países de Latinoamérica. Los costos de envío se calcularán automáticamente en el carrito de compras antes de finalizar tu pedido.
¿Puedo cancelar o modificar mi pedido?
Puedes solicitar cambios o cancelaciones dentro de las primeras 12 horas después de realizar la compra. Una vez que el paquete ha sido procesado y enviado, no es posible realizar modificaciones.